Caso seu código de rastreio não funcione no link acima, ele com certeza funcionará em um destes:

- http://global.cainiao.com

- http://correios.com.br/sistemas/rastreamento

Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte com o código do seu pedido. Ele será algo como #101 e precisamos dele para te ajudar a rastrear seu pacote.

Este código está presente em todos os e-mails enviados por nós. (Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o enviado pela nossa loja).

De posse do seu código de pedido (#1234) nós responderemos em até 24h úteis.